Airtel का बड़ा झटका: अचानक बंद हुए कई लोकप्रिय प्रीपेड प्लान, रिचार्ज से पहले जानें ये जरूरी बात
एयरटेल ने आज सुबह बिना किसी शोर-शराबे के अपने प्लेटफॉर्म्स से कई लोकप्रिय प्रीपेड प्लान हटा दिए हैं। देश के प्रमुख सर्कल्स में यूज़र्स को करीब 5 प्लान गायब मिल रहे हैं। कंपनी ने 299 रुपये वाला प्लान तो इस महीने की शुरुआत में ही बंद कर दिया था, जिससे बजट यूज़र्स के विकल्प सीमित हो गए थे। अब अचानक हुए इस फेरबदल का सबसे ज्यादा असर उन ग्राहकों पर पड़ रहा है, जो आज 199, 299 या 399 रुपये का रिचार्ज कराने की सोच रहे थे।
फिलहाल, 28 दिनों की वैलिडिटी के साथ 2GB डेटा और अनलिमिटेड कॉलिंग वाला 199 रुपये का प्लान ज्यादातर जगह दिख रहा है। वहीं, रोज़ाना 1.5GB डेटा वाला शुरुआती प्लान अब कम से कम 349 रुपये से शुरू हो रहा है। कुछ चुनिंदा सर्कल्स में 399 रुपये के प्लान में ‘अनलिमिटेड डेटा’ के साथ Airtel Xstream Play और पार्टनर ऐप्स का बंडल दिया जा रहा है, हालांकि इसके फायदे अलग-अलग जगह अलग हो सकते हैं।
एयरटेल के कौन-कौन से प्रीपेड प्लान हुए बंद?
ताज़ा रिपोर्ट्स के मुताबिक, 299 रुपये का प्लान पूरे देश में बंद कर दिया गया है। वहीं दिल्ली, मुंबई और कर्नाटक जैसे बड़े सर्कल्स में एयरटेल थैंक्स ऐप पर 319 रुपये (30 दिन की वैलिडिटी), 359 रुपये और 409 रुपये (28 दिन) वाले प्लान कई यूज़र्स को नहीं दिखाई दे रहे हैं। इसके अलावा, कुछ चुनिंदा नंबरों के लिए 56 दिनों वाला 649 रुपये का पैक भी गायब है। असल में, कौन-सा प्लान दिखेगा, यह यूज़र के अकाउंट और सर्कल पर निर्भर कर रहा है।
199, 299 और 399 रुपये में अब क्या विकल्प बचे हैं?
अगर आपको मुख्य रूप से कॉलिंग चाहिए और डेटा का कम इस्तेमाल है, तो 199 रुपये का प्लान आपके काम आ सकता है। 299 रुपये वाला पैक हटने के बाद, अब रोज़ाना डेटा चाहने वालों के लिए व्यावहारिक रूप से 349 रुपये का प्लान ही शुरुआती विकल्प बन गया है। ज्यादा डेटा इस्तेमाल करने वालों के लिए कुछ सर्कल्स में 399 रुपये वाला प्लान ‘अनलिमिटेड’ डेटा और ओटीटी एक्सेस के साथ मिल सकता है। हालांकि, पैसे चुकाने से पहले अपने नंबर के लिए एक्टिव प्लान्स की लिस्ट जरूर चेक कर लें।
OTT बंडल, ‘अनलिमिटेड 5G’ की FUP शर्त और हॉटस्पॉट का चक्कर
प्लान्स में हाल ही में हुए बदलावों के बाद एंटरटेनमेंट बेनिफिट्स अब महंगे रिचार्ज में शिफ्ट हो गए हैं। कुछ सीमित सर्कल्स में 399 और 449 रुपये वाले प्लान्स में अनलिमिटेड डेटा के साथ Airtel Xstream Play और पार्टनर ऐप्स का एक्सेस बताया जा रहा है। हालांकि, रिपोर्ट्स में ‘अनलिमिटेड 5G’ डेटा पर फेयर यूसेज पॉलिसी (FUP) और हॉटस्पॉट शेयरिंग पर लगी पाबंदियों की ओर भी ध्यान दिलाया गया है। इसलिए रिचार्ज करने से पहले ऐप में दिए गए प्लान डिटेल्स और FUP शर्तों को ध्यान से पढ़ लें।
अपने नंबर पर प्लान की मौजूदगी चेक करने के लिए Airtel Thanks ऐप खोलें, ‘Buy’ सेक्शन में जाएं, सही रकम सर्च करें और फिर अपना सर्कल कंफर्म करें। अगर गलती से गलत रिचार्ज हो जाता है, तो ऐप में ही टिकट रेज करें या 198/121 पर कॉल करें। असफल रिचार्ज का पैसा आमतौर पर सात दिनों के भीतर खुद-ब-खुद वापस आ जाता है। अगर समस्या हल न हो, तो एयरटेल सपोर्ट से संपर्क करने के बाद सरकार के CPGRAMS पोर्टल पर शिकायत दर्ज करा सकते हैं। ऐसे मामलों के लिए प्लान लिस्टिंग के स्क्रीनशॉट और टिकट आईडी हमेशा संभालकर रखें।